Gestão de Riscos de TI: Guia Completo

À medida que sua empresa adota sua estratégia de transformação digital, você aumenta sua confiança nos provedores de serviços em nuvem (CSPs). Com mais fornecedores acessando suas informações, você aumenta a complexidade de seu programa de gerenciamento de riscos corporativos . Um fornecedor comprometido nem precisa ser uma empresa com a qual você faz negócios.

Além de fornecedores terceirizados , prestadores de serviços de quartos ou quintos que experimentam uma violação de dados podem deixar as informações de sua organização vulneráveis a agentes mal-intencionados. Compreender o gerenciamento de riscos de informações e como mitigar esses riscos pode ser o primeiro passo para proteger você e seus clientes

O que é risco de informação?

O risco da informação é um cálculo baseado na probabilidade de um usuário não autorizado ter um impacto negativo na confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados que você coleta, transmite ou armazena. Mais especificamente, você precisa revisar todos os ativos de dados para garantir:

Confidencialidade: estabeleça e aplique controles de autorização apropriados para que apenas os usuários que precisam de acesso tenham acesso
Integridade: estabelecer e aplicar controles que evitem a alteração de informações sem a permissão do proprietário dos dados
Disponibilidade: Estabeleça e aplique controles que evitem que sistemas, redes e software fiquem fora de serviço

O que é gestão de riscos de tecnologia da informação (TI)?

O gerenciamento de riscos de TI, também chamado de “gerenciamento de riscos de segurança da informação”, consiste em políticas, procedimentos e tecnologias que uma empresa usa para mitigar ameaças de agentes mal-intencionados e reduzir vulnerabilidades de tecnologia da informação que afetam negativamente a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

Qual é a importância do gerenciamento de riscos de TI?

Ao identificar e analisar vulnerabilidades potenciais com uma rede de TI corporativa, as organizações podem se preparar melhor para ataques cibernéticos e trabalhar para minimizar o impacto de um incidente cibernético, caso ele ocorra. Os procedimentos e políticas implementados com um programa de gerenciamento de risco de TI podem ajudar a orientar a tomada de decisões futuras sobre como controlar o risco enquanto se concentra nos objetivos da empresa.

Entenda as cinco etapas do processo de gestão de risco da informação

As etapas críticas que as organizações envolvidas em um programa de gerenciamento de risco de TI (IRM) precisam realizar incluem identificar a localização das informações, analisar o tipo de informação, priorizar o risco, estabelecer uma tolerância ao risco para cada ativo de dados e monitorar continuamente a rede de TI da empresa.

Vamos explorar a aparência de cada uma dessas etapas e porque cada uma é relevante para um programa eficaz de gerenciamento de riscos de TI:

1. Identifique os pontos potenciais de vulnerabilidade

Conceitualmente, identificar os locais onde seus dados residem parece bastante simples. A maioria das organizações começa com seus bancos de dados ou aplicativos colaborativos. No entanto, à medida que mais empresas adotam estratégias de nuvem ou apenas nuvem , os dados se tornam mais dispersos e vulneráveis a ameaças cibernéticas.

As organizações não armazenam mais dados apenas em servidores locais. Muitos agora usam locais de armazenamento sem servidor ou outros baseados em nuvem, como unidades compartilhadas. Além disso, muitas organizações coletam dados de novas maneiras, como por meio de portais da web voltados para o cliente. Novos canais de transmissão de dados, como e-mail e serviços de mensagens, também mudam a forma como as organizações compartilham informações com as partes interessadas internas e externas.

Os locais de coleta, transmissão e armazenamento de dados baseados em nuvem representam um risco maior de roubo porque as organizações muitas vezes não têm visibilidade da eficácia de seus controles. Portanto, o hardware do servidor em um local pode ser um risco menor do que um servidor baseado em nuvem. Ao se envolver em uma avaliação de risco de informações, você precisa identificar a miríade de locais e usuários que “tocam” suas informações.

2. Analise os tipos de dados

Você não só precisa saber onde seus dados residem, mas também quais dados você coleta. Nem todos os tipos de dados são criados igualmente. As informações de identificação pessoal (PII) incluem dados como nome, data de nascimento, número do seguro social ou mesmo endereço IP. Como os agentes mal-intencionados costumam ter como alvo as PII porque podem vendê-las na Dark Web, a informação é um ativo de alto risco.

Enquanto isso, você também armazena informações de baixo risco, como cópias de marketing. Se agentes mal-intencionados obtiverem uma cópia de uma postagem de blog, por exemplo, eles não poderão vendê-la online.

Identificar os tipos de dados que sua organização armazena e alinhá-los aos locais onde você armazena suas informações agem como a base para sua análise de risco.

3. Avalie e priorize o risco da informação

Agora que você revisou todos os ativos de dados e os classificou, você precisa analisar o risco . Cada tipo de ativo de dados reside em um local específico. Você precisa determinar como o risco que cada um representa se sobrepõe e impacta o potencial de ataque de um agente mal-intencionado. A melhor maneira de fazer isso é calcular:

Nível de risco = probabilidade de uma violação de dados X impacto financeiro de uma violação de dados

Por exemplo, um ativo de dados de baixo risco, como uma cópia de marketing, talvez em um local de alto risco, como uma ferramenta de compartilhamento de arquivos. No entanto, o impacto financeiro em sua empresa se um agente mal-intencionado roubar as informações é mínimo. Portanto, isso pode ser classificado como risco baixo ou moderado.

Enquanto isso, um ativo de dados de alto risco, como um arquivo médico do consumidor, em um local de risco moderado, como uma nuvem privada, levaria a um grande impacto financeiro . Portanto, isso quase sempre seria considerado um alto risco para sua organização.

4. Definir uma tolerância ao risco e estabelecer processos de gestãode risco de TI

Definir sua tolerância ao risco significa decidir se aceita, transfere, mitiga ou recusa o risco. Um exemplo de controle para transferência de risco pode ser a compra de seguro de responsabilidade civil contra riscos cibernéticos . Um exemplo de controle para mitigar riscos pode ser colocar um firewall em vigor para impedir o acesso ao local onde os dados residem.

Controles atenuantes, como firewalls ou criptografia, atuam como obstáculos para agentes mal-intencionados. No entanto, mesmo os controles de mitigação podem falhar.

5. Monitore continuamente seu risco

Atores mal-intencionados nunca param de desenvolver suas metodologias de ameaças. À medida que as empresas melhoram a identificação e a proteção contra novos tipos de ransomware, os agentes mal-intencionados respondem concentrando-se mais na criptomoeda e no phishing . Em outras palavras, os controles eficazes de hoje podem ser os pontos fracos de amanhã.

Melhores práticas para gestão de risco de informação

Um programa eficaz de gerenciamento de riscos de TI deve usar uma combinação de diferentes políticas e estratégias, pois os ataques podem vir de várias formas e o que funciona para um ativo de dados pode não ser bem-sucedido para outro. No entanto, existem ações abrangentes que todas as organizações podem realizar para começar a fortalecer sua postura de segurança cibernética. Mais importante ainda, é imperativo que as equipes de segurança corporativa tenham monitoramento contínuo para garantir que os esforços de segurança cibernética acompanhem o cenário de ameaças em evolução.

Dê uma olhada em três práticas recomendadas para gerenciar o programa de gerenciamento de riscos de TI da sua organização:

1. Monitore seu ambiente de TI

Monitorar continuamente seu ambiente de TI pode ajudar sua organização a detectar pontos fracos e ajudá-lo a priorizar suas atividades de remediação.

Por exemplo, muitas organizações lutam com a configuração de recursos de nuvem. As notícias geralmente mencionam baldes “AWS S3”. Esses locais de armazenamento em nuvem pública não são inerentemente arriscados, mas uma falha em configurá-los adequadamente os deixa abertos ao público, incluindo invasores. Monitorar continuamente seu ambiente de TI pode ajudar a detectar bancos de dados configurados incorretamente e locais de armazenamento para proteger melhor as informações.

2. Monitore seu fluxo de abastecimento

A mitigação de riscos de fornecedores terceirizados também atua como uma parte importante de sua estratégia de gerenciamento de riscos de TI . Embora você possa controlar seus fornecedores, pode não ser capaz de impor as mesmas obrigações contratuais contra seus fornecedores. Como parte de sua estratégia holística de gerenciamento de riscos de informações, você precisa de visibilidade da postura de segurança cibernética em todo o seu ecossistema.

Por exemplo, se o fornecedor do seu fornecedor usa um banco de dados em nuvem e armazena dados como texto simples, suas informações estão em risco. Monitorar continuamente seu fluxo de suprimento para criptografia, uma maneira de tornar os dados ilegíveis mesmo se um invasor os acessar, fornece visibilidade da saúde cibernética do seu ecossistema.

3. Monitore a conformidade

À medida que as violações de dados conquistam novas manchetes, órgãos legislativos e organizações de padrões do setor lançam requisitos de conformidade mais rigorosos. Várias novas leis, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), exigem monitoramento contínuo como parte de um programa de segurança cibernética de conformidade.

Para criar um programa de gerenciamento de riscos de TI compatível, você precisa monitorar e documentar suas atividades para fornecer garantia aos auditores internos e externos. Conforme você monitora continuamente o ecossistema de TI da sua empresa , você precisa priorizar as ações de remediação e documentar suas atividades, fornecendo aos seus auditores prova de governança.

Como a SecurityScorecard facilita o gerenciamento de riscos de TI

A plataforma de classificações de segurança da SecurityScorecard fornece uma visão contínua da eficácia do seu programa de gerenciamento de riscos de TI. Nossa plataforma coleta informações publicamente disponíveis em toda a Internet e, em seguida, correlaciona essas informações para obter insights sobre dez fatores, incluindo reputação de IP, integridade do DNS, segurança de aplicativos da web, segurança de rede, credenciais vazadas, conversa de hackers, segurança de endpoint e cadência de patching.

Usando um sistema de classificação AF de fácil leitura , a plataforma ao SecurityScorecard fornece uma visibilidade imediata da postura holística de segurança cibernética de uma organização, detalhando os fatores individuais. Essas classificações ajudam as organizações a ver seus pontos fortes e fracos para que possam priorizar suas estratégias de gerenciamento de riscos de TI.

O SecurityScorecard também inclui recursos para gerenciamento de risco de terceiros para ajudar a gerenciar o risco de informações do fluxo de fornecimento de forma mais eficaz. A plataforma incorpora a criação de portfólio para que você possa analisar o risco do fornecedor por fornecedor individual, coorte ou setor. Esses recursos alertam sobre riscos potenciais para que você possa se comunicar com os fornecedores para proteger melhor suas informações.

Com o programa de gerenciamento de risco de TI certo, as organizações podem analisar e gerenciar com segurança suas redes – incluindo as de seus fornecedores e provedores de serviços – reduzir riscos e vulnerabilidades e ficar à frente dos agentes de ameaça.

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